Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Leistungen der Ravion Strategies LLC (volles.studio) gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Ravion Strategies LLC, 8206 Louisiana Blvd NE, Suite A, Albuquerque, NM 87113, USA („Anbieter“, „wir“) und ihren Kundinnen und Kunden („Kunde“) über die unter volles.studio bzw. angebot.volles.studio angebotenen Leistungen.

(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmerinnen und Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (z. B. Kosmetik-, Nagel-, Lash-, Brow- und Friseurstudios), nicht an Verbraucher. Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht daher nicht.

(3) Abweichenden Bedingungen des Kunden wird widersprochen; sie werden nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung Vertragsbestandteil.

§ 2 Vertragsgegenstand & Leistungen

(1) Gegenstand des Vertrags ist die Bereitstellung und Betreuung eines digitalen Komplettsystems für Beauty-Studios. Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach der jeweils gebuchten Paketbeschreibung und kann u. a. umfassen: individuell entwickelte Website, Online-Terminbuchung, Automatisierungen (z. B. Anruf-Rückmeldung, Termin-Erinnerungen, Bewertungs- und Reaktivierungsnachrichten), Optimierung des Google-Unternehmensprofils, lokale Suchmaschinen-Basis, Einrichtung von Werbe-Tracking sowie eine zentrale Nachrichten-Inbox.

(2) Wir erbringen unsere Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Dienstleisters. Es handelt sich – soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart – um Dienstleistungen, nicht um einen Werkerfolg. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg (z. B. eine konkrete Anzahl an Terminen, Anfragen, Bewertungen oder Umsätzen) wird nicht geschuldet und nicht garantiert.

(3) Für einzelne Bestandteile setzen wir Dienste Dritter ein (z. B. Hosting, Versand, Messenger-, Buchungs- und Werbeplattformen). Deren Verfügbarkeit und Bedingungen liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung auf der Website ist kein bindendes Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Beauftragung des Kunden (z. B. nach dem Erstgespräch per Auftrag, E-Mail oder Bestätigung) annehmen.

§ 4 Preise & Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise. Das Komplettsystem ist als monatliche Leistung ab 297 € pro Monat erhältlich. Etwaige gesetzliche Steuern werden, soweit anwendbar, zusätzlich ausgewiesen.

(2) Die monatliche Vergütung ist im Voraus zur jeweiligen Fälligkeit zu zahlen. Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, sind wir berechtigt, die Leistungen nach vorheriger Ankündigung vorübergehend auszusetzen.

§ 5 Laufzeit & Kündigung

(1) Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und ist – soweit nicht ausdrücklich eine feste Laufzeit vereinbart wurde – monatlich kündbar.

(2) Die Kündigung bedarf der Textform (z. B. E-Mail). Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt uns rechtzeitig alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte und Zugänge (z. B. zu Google-, Meta- und Buchungskonten) bereit und sichert zu, dass die bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind und nicht gegen geltendes Recht verstoßen. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zu unseren Lasten.

§ 7 Nutzungsrechte

An den für den Kunden erstellten Arbeitsergebnissen (insbesondere der Website) räumen wir dem Kunden für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ein. Eingesetzte Drittsoftware, Bibliotheken und Plattformen unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Anbieter.

§ 8 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der bereitgestellten Systeme, schulden jedoch keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten sowie Störungen bei Drittanbietern können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

§ 9 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Eine darüber hinausgehende Haftung – insbesondere für entgangenen Gewinn oder ausgebliebene Geschäftserfolge – ist ausgeschlossen. Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

§ 10 Datenschutz & Auftragsverarbeitung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung. Soweit wir im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeiten, schließen die Parteien einen gesonderten Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften bleiben unberührt.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 11. Juni 2026.